Question 1

¿Dónde están ubicados?

Accepted Answer

Nuestra tienda física está en Av. Consistorial 5791, Local 11, Peñalolén, Santiago. Puedes visitarnos o coordinar tu pedido por WhatsApp al +56 9 9501 5767.

Question 2

¿Cómo puedo comprar o cotizar productos?

Accepted Answer

Por ahora gestionamos pedidos y cotizaciones por WhatsApp. Elige el producto que te interesa, presiona el botón de WhatsApp y te responderemos con disponibilidad, precio final y forma de entrega.

Question 3

¿Venden a empresas, oficinas y condominios?

Accepted Answer

Sí. Contamos con una Línea Empresa con papel higiénico en manga, toallas industriales, dispensadores e insumos institucionales. Preparamos cotizaciones especiales por volumen para empresas, colegios, condominios e instituciones.

Question 4

¿Hacen despacho a domicilio?

Accepted Answer

Sí. Despachamos en Peñalolén, La Reina y La Florida con compras sobre $30.000. También puedes retirar gratis en nuestra tienda durante el horario de atención (Lun a Sáb 10:00–20:00 y Dom 10:00–19:00). Coordina todo por WhatsApp.

Question 5

¿Cuál es el monto mínimo de compra?

Accepted Answer

Atendemos tanto compras de hogar como pedidos grandes de empresa. Para despachos y precios por volumen conversamos el detalle directamente por WhatsApp.

Question 6

¿Los precios del catálogo incluyen IVA?

Accepted Answer

Los precios publicados corresponden al catálogo vigente. Al cotizar por WhatsApp te confirmamos el precio final, condiciones y cualquier ajuste por stock o volumen.

Question 7

¿Trabajan con marcas conocidas?

Accepted Answer

Sí. Manejamos marcas líderes como Elite, Confort, Tork, Swan, OMO, Ariel, Quix, CIF, Clorox, Lysoform y más, además de alternativas rendidoras de excelente relación precio-calidad.

Question 8

¿Cómo sé si un producto tiene stock?

Accepted Answer

El catálogo refleja nuestros productos habituales. Algunos aromas o variedades quedan sujetos a stock, por lo que te recomendamos confirmar disponibilidad por WhatsApp antes de tu compra.

Question 9

¿Emiten boleta o factura?

Accepted Answer

Sí, emitimos documentos tributarios. Si necesitas factura para tu empresa, indícanoslo al momento de cotizar y te lo gestionamos sin problema.

Question 10

¿Atienden pedidos recurrentes para empresas?

Accepted Answer

Sí. Podemos programar un abastecimiento periódico de insumos de aseo para que tu oficina o empresa nunca se quede sin productos esenciales. Coordinamos la frecuencia contigo.

Question 11

¿Qué formas de pago aceptan?

Accepted Answer

Coordinamos el medio de pago al confirmar tu pedido por WhatsApp. Cuéntanos qué necesitas y te indicamos las alternativas disponibles.

Preguntas frecuentes